- No aseguramos que los libros en estado bueno o perfecto traigan los anexos y/o el CD en el caso de que lo trajera, aunque siempre que podemos los incluimos y casi todos lo traen. Excepto en los libros deteriorados, que nunca los traen.

- En el caso de que el libro contenga un código de activación online tampoco podemos asegurar que este siga vigente cuando usted compra el libro, dado que este solo tiene duración de un año, la mayoría suelen están vigentes dado que solo los usan de media el 15% de los centros docentes.

-Todos nuestros libros han pasado un control de calidad. Nunca te enviaremos un libro incompleto, falto de páginas, roto o que no se pueda reutilizar.